Ajuda Rápida

Dúvidas mais frequentes
 

Como realizar uma compra?

Como calcular o frete para meu endereço?

É seguro comprar de forma eletrônica?

Como é a embalagem dos produtos?

Como acompanhar meu pedido?

Qual endereço, telefone e horário de funcionamento da Mundial Réguas?

Moro em outro país, posso realizar uma compra?

Clique em alguma pergunta acima.

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Como realizar uma compra?

Nosso modelo de comercialização é através de comercio eletrônico. Para realizar a sua compra basta seguir os passos:

  1. Acessar www.mundialreguas.com.br
  2. Navegar nas sessões disponíveis no lado esquerdo do site ou utilizar a busca  (no topo ao lado da lupa" para conhecer e encontrar os produtos. Para ver detalhes, imagens e fotos dos produtos basta clicar no produto; Caso você esteja acessando via celular ou tablet deve clicar no botão  para ter acesso ao menu;
  3. Para  adicionar os produtos no carrinho de compras basta clicar em "Comprar" e logo depois clicar em "continuar comprando". Repetir os passos 2 e 3 para adicionar mais produtos;
  4. Quando quiser finalizar a compra basta clicar no carrinho de compras (topo do site) e depois no botão "Finalizar Compra". Neste ponto será solicitado dados do comprador, endereço de envio, forma e valor do frete e forma de pagamento.

        Temos um vídeo sobre como realizar uma compra em nossa loja virtual.

        Basta clicar no link abaixo:
        https://www.youtube.com/watch?v=qrWLmYxMZFU&t=

 


Como calcular o frete para o meu endereço?

Para saber dos prazos e valores do envio basta digitar o seu CEP no campo "Calcule o frete". Este campo está disponível na página do produto, logo abaixo das informações de valores e parcelamento.

 

 


É seguro comprar de forma eletrônica?

Nosso site utiliza certificado de segurança (observar cadeado ao lado do endereço do nosso site) nas páginas onde ocorre troca de informações pessoais. Isso significa que todas as informações que são trocadas entre o seu computador, tablet ou celular e o nosso site estão codificadas. Toda essa segurança é para você ficar tranquilo e comprar.

 


Como é a embalagem dos produtos?

Nossas réguas são muito bem embaladas para garantir que os produtos cheguem perfeitos nas mãos de nossos clientes. As embalagens tem reforços em pontos já conhecidos de possíveis fragilidades, todas as réguas são presas com fita adesiva para não se amontoarem e também utilizamos manta esponjosa para absorver possíveis impactos durante o percurso da sua encomenda. Pode ficar tranquilo. 

 

 


Como acompanhar meu pedido?

Para acompanhar o seu pedido basta entrar em nosso site www.mundialreguas.com.br e clicar em "Meus Pedidos " se estiver no computador ou no ícone de usuário se estiver no celular. A opção fica no topo direito do site.

Depois é só se identificar com usuário e senha, clicar em Pedidos e depois "Visualizar o pedido completo".

Lembrando que a cada mudança de status o sistema envia mensagens para o seu email. Favor verificar na caixa de spam ou mala direta.

 

 


Moro em outro país, posso realizar uma compra?

Nosso sistema de vendas não contempla vendas internacionais, envios e conversão de moedas. Isso facilita e automatiza bastante a compra. Porém caso se disponha, podemos fazer uma compra de forma manual utilizando o e-mail para trocar as informações e o Paypal para que você realize o pagamento.
 
Para fazer a sua solicitação o cliente deve enviar um e-mail para contato@mundialreguas.com.br com o seguinte assunto "Compra Internacional - Seu país" e informando os seguintes dados:
 
a) Nome Completo
b) Telefone com código internacional do seu país
c) Número e tipo de documento de identificação
d) Endereço completo para envio
e) Pedido/Compra (Quantidade, Referência e nome da régua)
*Utilizar uma linha para cada produto.
 
Responderemos seu e-mail com os valores, caso aceite enviaremos um link para o efetuar o pagamento de forma segura através de PayPal e você realizará o pagamento na sua moeda local através de cartão de crédito internacional. A encomenda será enviada através do serviço internacional dos Correios.
 
Caso não tenha conta no Paypal, não se preocupe, não há nenhum custo adicional, além disso é uma forma bastante segura tanto para quem compra quanto para quem vende. Para saber mais sobre o PayPal basta acessar www.paypal.com

 

 


Qual endereço, telefone e horário de funcionamento da Mundial Réguas?

Nosso endereço, telefones de contato e mapa estão disponiveis em --> https://www.mundialreguas.com.br/#contato 

O funcionamento da Mundial Réguas ocorre de segunda à sexta, exceto feridados no seguinte horário: 8h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h30.


Caso tenha outras dúvidas entre em contato com a gente será um prazer ajudar. Para entrar em contato com a gente basta acessar o Fale Conosco.

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